3月20日上午，湖北省住建厅党组书记、厅长李昌海，法规处处长张明豪，房产处处长王南调研百步亭“红色物业”工作，市房管局党组书记、局长邓万想，总工程师邓绪海，办公室主任漆昌明，物业处负责人程磊以及区分管领导参加调研。

李昌海厅长在百步亭社区党员群众服务中心听取了王波书记对社区工作的介绍，并与“管得宽”、“抱抱团”、“谈心吧”等社区志愿队伍的队员进行交流，肯定了百步亭社区志愿服务工作。

随后，李厅长深入了解百步亭“红色物业”开展情况。物业公司总经理曹晓莉向李厅长讲解了百步亭物业的四支队伍，“党的工作宣传队、社区治理工作队、化解矛盾专业队、应急抢险突击队”，以及物业志愿服务工作。曹总告诉李厅长“我们上班是服务者，下班是志愿者，实现全天候服务，解决的都是居民生活中最关心、最直接、最现实的问题”。了解到维修志愿服务队队长陈德忠获得了“武汉市第二十届职业技能物业管理员大赛”一等奖，李厅长还专门询问陈德忠平时是如何学习锻炼的，陈德忠说“平时多动、多看、多练，还要感谢我们领导给我提供的平台和机会”，李厅长强调“你们是红色物业的发源地，培养出这么多技术过硬，服务质量过硬的队伍”。

李厅长一行还翻阅了红色物业大学生工作宣传册，与大学生们交流，了解他们半年来的工作感受和进步，大学生孙落雁告诉厅长“我们因为好的政策，好的契机留在了武汉，留在了百步亭。在这里我们发挥自己的特长，做党的工作队服务居民，努力实现自己的价值”。负责信访工作的大学生谭小青也给厅长讲述自己的工作，通过具体案例向厅长展示百步亭物业“小事不过夜，大事不过天”的工作准则。听到大家这样说，李厅长感慨道“我觉得你们物业既是大学，又是乐园。你们是学习技术的大学，是学习服务的大学，是同学们成长的大学，同时也是居民、员工共同的乐园，这里的人都是幸福的。”

此次调研，李厅长还来到百步亭物业接管的三阳社区进行实地考察，了解红色物业在老旧社区的开展情况。物业公司总经理助理夏明媚向厅长展示百步亭物业打造的“红色阵地”，介绍社区党建工作情况，厅长和局长们连连称赞。来到小区院内，李厅长指着院内停放有序的车辆说道“能把老旧小区搞得这么干净整洁，停车这么规范，你们确实不容易”，曹总告诉厅长“老旧小区的硬件设施有限，我们只能尽我们所能，特别是对于消防安全问题。没有专门的消防安全通道，我们就清理楼道，避免占道，排除安全隐患。” 对此，邓局长指出“搞好老旧社区改造是2018年的工作重点，特别是停车、电梯安装、消防等难点问题”，李厅长强调“相信这是我们老百姓还有物业公司最关心的问题，政府支持，大家努力，一定能搞好。”